Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes sobre Masajes, Reservas y Experiencias
¿Qué tipo de masajes ofrece The Queen's Rituals?
Ofrecemos una variedad de masajes diseñados para el bienestar integral: masajes relajantes, terapéuticos, con aromaterapia, drenaje linfático, masajes de pareja, y rituales sensoriales personalizados según tus necesidades físicas y energéticas.
¿Qué productos usan durante el masaje?
Utilizamos aceites esenciales de alta calidad, aceites vegetales neutrales y productos naturales cuidadosamente seleccionados, adaptados a tu tipo de piel y preferencias aromáticas. Si eres alérgico a algún ingrediente, indícalo con antelación.
¿Cuánto duran las sesiones de masaje?
Las sesiones estándar tienen una duración de entre 60 y 90 minutos. También ofrecemos opciones más cortas (por ejemplo 30 o 45 minutos) o rituales extendidos de hasta 2 horas según disponibilidad y preferencias.
¿Cómo debo prepararme para mi sesión?
- Llega unos 10–15 minutos antes para relajarte y hacer el check‑in.
- Usa ropa cómoda o la ropa interior que prefieras; te facilitaremos toallas y mantas.
- Evita comer en exceso justo antes del masaje.
- Si tienes alguna condición médica (embarazo, lesiones, hipertensión, etc.), por favor infórmanos al reservar.
- Apaga o silencia tu teléfono para disfrutar del momento de relajación.
¿Qué ocurre si debo cancelar o reprogramar mi cita?
Te pedimos que nos avises con al menos 24 horas de antelación para poder reprogramar o cancelar sin penalización. En caso de cancelaciones con menos de 24 h, podríamos cobrar un porcentaje como penalización (por ejemplo 50 % del importe), salvo causas justificadas.
¿Cómo puedo reservar y pagar?
Puedes reservar en línea a través de nuestra web, llamando o vía WhatsApp. El pago puede ser con tarjeta, efectivo o mediante transferencia (según disponibilidad). Al reservar, pagarás un depósito (o el total) para garantizar tu plaza.
¿Qué pasa si llego tarde a mi cita?
Tratamos de acomodarte lo mejor posible, pero el tiempo perdido puede reducir la duración de tu sesión. En casos de tardanza significativa, podríamos necesitar reajustar o reprogramar la cita.
¿Puedo dar una sesión de masaje como regalo a alguien?
Por supuesto. Disponemos de tarjetas regalo y vales para regalar sesiones o rituales completos. Comunícate con nosotros para que te enviemos una versión digital o física del vale.
¿Con qué frecuencia recomiendan hacerse masajes?
Depende de tus necesidades: para mantenimiento y bienestar general, muchas personas eligen sesiones cada 2 o 4 semanas. Si tienes tensiones específicas o recuperaciones musculares, recomendamos sesiones más frecuentes al principio.
¿Qué tipo de masajes ofrece The Queen's Rituals?
En The Queen’s Rituals contamos con una amplia selección de masajes pensados para equilibrar cuerpo y mente. Incluimos masajes relajantes, terapéuticos, drenaje linfático, masajes con aromaterapia, masajes en pareja y rituales sensoriales personalizados según tus necesidades físicas, emocionales y energéticas.
¿Qué productos usan durante el masaje?
Trabajamos con aceites esenciales de alta calidad, aceites vegetales neutros y productos naturales seleccionados cuidadosamente para adaptarse a tu tipo de piel y a tus preferencias aromáticas. Si tienes alguna alergia o sensibilidad a un ingrediente, indícalo antes de tu sesión.
¿Cuánto duran las sesiones de masaje?
La duración habitual de nuestras sesiones es de 60 a 90 minutos. También contamos con opciones más cortas —como masajes de 30 o 45 minutos— y con rituales extendidos de hasta 2 horas, según disponibilidad y tus preferencias personales.
¿Cómo debo prepararme para mi sesión?
Te recomendamos llegar entre 10 y 15 minutos antes para relajarte y completar el check-in con calma.
Ven con ropa cómoda o con la ropa interior que prefieras; nosotros te facilitaremos toallas y mantas.
Evita comidas copiosas justo antes del masaje.
Si tienes alguna condición médica (embarazo, lesiones, hipertensión u otra), por favor indícalo al hacer tu reserva.
Silencia tu teléfono para sumergirte plenamente en tu experiencia de bienestar.
¿Qué ocurre si debo cancelar o reprogramar mi cita?
Te pedimos que nos avises con al menos 24 horas de antelación para poder reprogramar o cancelar tu sesión sin coste.
Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas, podría aplicarse una penalización (por ejemplo, el 50% del importe), salvo en casos debidamente justificados.
¿Cómo puedo reservar y pagar?
Puedes reservar a través de nuestra web, por teléfono o vía WhatsApp.
Aceptamos pago con tarjeta, efectivo o transferencia (según disponibilidad).
Al realizar la reserva, se abonará un depósito —o el importe completo— para garantizar tu cita.
¿Qué pasa si llego tarde a mi cita?
Haremos todo lo posible por mantener tu sesión, pero llegar con retraso puede reducir la duración del tratamiento para no afectar a las siguientes reservas.
Si la tardanza es considerable, es posible que tengamos que reajustar o reprogramar tu cita.
¿Puedo dar una sesión de masaje como regalo a alguien?
Por supuesto. Disponemos de tarjetas y vales regalo para obsequiar sesiones individuales o rituales completos.
Solo tienes que contactarnos y te enviaremos el vale en formato digital o, si lo prefieres, en versión física.
¿Con qué frecuencia recomiendan hacerse masajes?
La frecuencia ideal depende de tus necesidades. Para mantenimiento y bienestar general, muchas personas optan por recibir un masaje cada 2 o 4 semanas.
Si estás trabajando tensiones específicas, estrés intenso o recuperación muscular, recomendamos sesiones más frecuentes al inicio para obtener mejores resultados.
